Aide & FAQ DuoHacker
Questions courantes, solutions étape par étape et conseils pour tirer le meilleur de DuoHacker.
Account
Trouver votre Numéro de Compte
Votre Numéro de Compte (DuoHacker ID) est requis pour le support et l'activation.
Ouvrez l'application DuoHacker
Appuyez sur CTRL + S sur votre clavier
Votre Numéro de Compte apparaîtra à l'écran
Votre Numéro de Compte est lié au compte Duolingo avec lequel vous êtes actuellement connecté. Vous pouvez toujours le retrouver dans les paramètres en appuyant sur CTRL + S. Si vous vous connectez avec un autre compte Duolingo, votre Numéro de Compte changera également.
Troubleshooting
Dépannage
Quelque chose ne fonctionne pas ? Suivez les étapes ci-dessous.
Écran blanc ou questions normales affichées
Si DuoHacker affiche un écran blanc ou si Duolingo semble tout à fait normal, suivez ces étapes :
Désinstallez DuoHacker de votre appareil
Supprimez le dossier DuoHacker d'AppData (voir guide ci-dessous)
Windows uniquementTéléchargez et installez la dernière version depuis duohacker.net
Après la réinstallation :
- Assurez-vous que votre compte n'est pas inscrit aux tests bêta de Duolingo
- Redémarrez l'application et réessayez
- Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d'ouvrir DuoHacker sur un autre appareil — cela résout souvent le problème immédiatement
Comment supprimer le dossier DuoHacker sur Windows
Suivez ces étapes — aucune connaissance technique requise :
Fermez complètement DuoHacker
Appuyez en même temps sur la touche Windows + R. Une petite fenêtre s'ouvre.
Tapez exactement ceci dans la fenêtre et appuyez sur Entrée :
%appdata%
Une fenêtre de dossier s'ouvre. Trouvez le dossier nommé DuoHacker et supprimez-le.
Videz la Corbeille, puis réinstallez DuoHacker.
Le raccourci %appdata% ouvre automatiquement le bon dossier Windows caché — vous n'avez pas besoin de savoir où il se trouve.
DuoHacker activé mais affiche encore des questions normales
Actualisez la page pour effacer les données en cache :
Appuyez sur CTRL + R
Si le problème persiste, suivez les étapes complètes de dépannage ci-dessus.
Tips
Conseils Importants
Toujours utiliser la dernière version
Les versions obsolètes peuvent cesser de fonctionner. Téléchargez toujours depuis duohacker.net et méfiez-vous des tutoriels en ligne — beaucoup de vidéos sont dépassées.
Utilisez DuoHacker de manière responsable
Évitez les comportements suspects :
- Ne terminez pas trop de leçons en très peu de temps
- N'accumulez pas des quantités irréalistes d'XP d'un coup
- Utilisez DuoHacker d'une manière qui semble naturelle
Support
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si rien de ce qui précède ne résout votre problème, contactez le support.
Incluez les éléments suivants quand vous nous contactez :
FAQ